济南供暖真实开端！供暖温度规范、问题反映电话等事项须知→
时间： 2024-12-20 来源：产品中心
，济南动力集团所属热力集团所辖范围内8000余公里供热管网、3200余座换热站完结热态调试。各岗位上的工作人员枕戈待旦，据守在岗，让“热流”按期而至，温暖千家万户。
市民如有供热疑问，可随时拨打济南动力集团24小时客户服务热线或片区供暖管家电话进行具体咨询。
集中供热时刻为当年 11 月 15 日零时至次年 3 月 15 日零时，公休、节假日不间断供热。
在室外温度不低于供热体系最低规划温度、修建围护结构契合其时采暖规划规范规范和室内采暖体系正常运转条件下，供热企业应当确保采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于十八摄氏度。供用热合同还有约好的，从其约好。
用户以为室内温度不合格的，能够向供热企业提出温度查验测验要求，供热企业应当在二十四小时内进行细心的检测。对检测成果有贰言的，能托付法定的查验测验的组织进行细心的检测。因供热企业问题形成室内温度不合格的，供热企业应当承当检测费用并减收热费，具体办法由设区的市、县（市）人民政府拟定。
（二）退费份额：契合《山东省供热法令》第二十一条规则的，对室内检测温度在14℃－18℃（含14℃）的交还日采暖费的50%；对室内检测温度在14℃以下的交还日采暖费的100%。不契合《山东省供热法令》第二十一条规则的，对室内检测温度在14℃－16℃（含14℃）的交还日采暖费的50%；对室内检测温度在14℃以下的交还日采暖费的100%；
在采暖供热期内，因突发事端等特别原因接连中止供热的，供热企业应当根据有关规则法律法规减收相应热费。
济南本地宝推出十分多的实用功能，在大众号对话框内输入并发送对应的关键词，即可获取具体的攻略！
▌来历：济南热力、济南市住建局、济南市人民政府、济宁市人民政府，济南本地宝归纳收拾，如触及侵权或对版权有疑问，请邮件联络 删去处理。